プライバシーポリシー

Knock(以下「当社」)は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。本ポリシーは、当社が取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 取得する情報

当社は、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名、保護者氏名、電話番号、メールアドレス、住所等の連絡先情報
  • お問い合わせ内容、体験予約内容、アンケート回答等
  • アクセスログ、Cookie等の利用状況に関する情報

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 体験予約・各種手続きの受付、確認、連絡のため
  • サービス提供、品質向上、問い合わせ対応のため
  • ご案内(キャンペーン等)をお届けするため
  • 不正・不当な目的での利用防止および安全管理のため

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4. 委託

当社は、業務遂行に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合があります。この場合、委託先の適切な監督を行います。

5. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除等

本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、法令に従い適切に対応します。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

Knock お問い合わせ窓口
メール:info@example.com
サービス全般のご相談はお問い合わせページからも受け付けております。

8. 改定

当社は、本ポリシーを必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載します。

制定日:2026年4月27日